Didier Landau

Méthodes

• Situations actives de production et d'échanges, mises en situation, ateliers coopératifs

• Apports théoriques, méthodologiques et techniques

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Techniques

• Techniques de présentation, d'animation de groupe et de créativité

• Techniques et jeux de communication et de régulation

• Tests auto-diagnostics

• Jeux de rôle et simulations

• Études de situation

• Analyse des pratiques

• Exposés, synthèses, questionnement, travaux de groupes

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Outils d'évaluation

• Positionnement initial et terminal

• Auto-évaluation, évaluation diagnostique et formative

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Référentiel

• Psychologie sociale ; Psychanalyse - Analyse transactionnelle - Analyse systémique

• Théories de la Communication

• Relation d'aide Rogerienne - Modèle des attitudes de Porter -  Modèle de l'assertivité

• Méthode Gordon de résolution des conflits, Communication non-Violente

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Ethique et déontologie

Distance affective, relation de confiance, bienveillance, centration sur l'autre « sujet », assertivité, confidentialité, protection et autonomie des personnes, disponibilité, limites, anonymat, absence de jugement, empathie, congruence, coopération, questionnement et remise en question, demandes d'autorisation, compétence, clarification des objectifs.